מדיניות אתר

הרשמה ותשלום

• אופן ההרשמה

  • ההרשמה לסדנאות מתבצעת באופן מקוון דרך האתר בלבד.

  • בעמוד התשלום תתבקשו לאשר (באמצעות תיבת סימון) את תנאי הרכישה, עם קישור לתקנון זה.

• אישור הרשמה

  • לאחר השלמת ההרשמה והתשלום, תקבלו אישור למייל.

  • אם לא קיבלתם אישור תוך 24 שעות, אנא פנו אלינו.

• תשלום

  • התשלום המלא נדרש בעת ההרשמה כדי לשריין את מקומכם בסדנה.

  • לתשומת לבכם: רכישה באמצעות כרטיס אשראי מותרת לבני 18 ומעלה בלבד. 
     

• מדיניות אספקת השירות או המוצר

  • הסדנאות נערכות במועד ובמיקום שנקבע בעת ההרשמה.

  • לאחר ביצוע הרכישה וההרשמה, יקבלו המשתתפים פרטי השתתפות מלאים (כגון כתובת מדויקת ותדריך) עד שבוע לפני מועד הסדנה.

  • ברכישת שובר מתנה ליחיד או לזוג, יקבלו הרוכשים את כרטיס המתנה באמצעות חשבון האימייל שלהם, בתוך 48 שעות (2 ימים עסקים) ממועד הרכישה. 

  • מקבל כרטיס המתנה יוכל לתאם סדנה במועד לבחירתו בהתאם ללוח הסדנאות שלנו. 

  • בכל שאלה או בקשה מיוחדת, ניתן לפנות אלינו באמצעות הטלפון או המייל המופיעים מעלה.
     

• מדיניות ביטולים

  • ביטול השתתפות על ידי המשתתף

    • ניתן לבטל השתתפות ולקבל החזר כספי מלא אם הביטול נעשה עד שלושה ימים לפני הסדנה.

    • ביטולים המתקבלים פחות משלושה ימים לפני מועד הסדנה לא יזכו בהחזר כספי, אך נשמח לעזור במציאת תאריך חלופי להשתתפות (בהתאם לזמינות).

    • הביטול יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ”א-1981.

  • ביטול מצידנו

    • במקרה בו אנו נאלצים לבטל סדנה מכל סיבה שהיא, תקבלו החזר כספי מלא או אפשרות לבחור מועד חלופי.
       

• איחורים

  • הסדנאות שלנו מוגבלות בזמן, והן בנויות כך שתספיקו להשלים את היצירה שלכם בצורה מיטבית.

  • אנו ממליצים להגיע בזמן ולהימנע מאיחורים.

  • איחור משמעותי עלול להשפיע על תהליך העבודה ועל היכולת לסיים את היצירה, ואינו מזכה בהחזר כספי.
     

• תנאי השתתפות

  • סדנאות טאפטינג:

    • מיועדות למשתתפים מגיל 10 בליווי מבוגר. 

    • מגיל 14 ניתן להשתתף באופן עצמאי.  

  • סדנאות פאנץ' נידל: 

    • מתאימות למשתתפים מגיל 9 ומעלה. 

  • אנו דואגים לספק את כל החומרים והציוד הדרושים בסדנאות, כך שכל שעליכם להביא הוא מצב רוח טוב ורצון ליצור!
     

• פרטיות ואבטחת מידע

  • אנו מחויבים לשמור על פרטיותכם.

  • נתונים אישיים: כל הפרטים שתספקו לנו נשמרים באופן מאובטח, לצורך השלמת העסקה והתקשרות במקרה הצורך.

  • העברת מידע לצד שלישי: לא נעביר מידע אישי לגורם חיצוני, למעט אם נדרש על פי חוק או אם נודיעכם מראש ונקבל את הסכמתכם.

  • מחיקת נתונים: אם ברצונכם לבקש מחיקה של המידע האישי שלכם, אנא צרו איתנו קשר בכתובת המייל או בטלפון, ונפעל למחיקתו תוך 72 שעות מרגע בקשתכם.
     

• אחריות השירות/המוצר

  • החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר. ​

  • משתתפי הסדנאות מבוטחים באמצעות ביטוח צ"ג.
     

• שאלות או צרכים מיוחדים

  • אם יש לכם שאלות, בקשות מיוחדות או כל נושא שדורש התייחסות, נשמח לעמוד לשירותכם. 

  • ניתן ליצור קשר דרך עמוד "דברו איתי" באתר, דרך המייל: ormakesart@gmail.com, או בטלפון:  054-252-0888

תודה שבחרתם ליצור יחד איתנו!
אנחנו מצפים לראותכם בסדנאות ולחוות יחד יצירה, הנאה והשראה.
 
שימו לב: בעמוד התשלום תתבקשו לאשר שקראתם והסכמתם לתקנון זה, בהתאם לדרישות הסליקה.